ALICE ブログ

AI音声面談の導入を検討する派遣・人材会社のための実務ガイド。なぜいま一次対応の自動化なのか、仕組み、設計の原則、導入ステップ、KPI設計、法令対応、費用対効果の考え方までを一気通貫で整理します。

登録者への架電が後回しになり、連絡が遅れて他社に流れてしまう。AI音声面談で「すぐ・もれなく」一次接触を担保する考え方を整理します。

「AIだから雑」にしないために。名乗り・同意・聞き返しの設計次第で、自動架電でも「ちゃんと聞いてくれた」と感じてもらえます。